1. Home
  2. Docs
  3. ZyCoo CooVox Series V2 User Manual(Admin)
  4. Các báo cáo
  5. Danh sách các bản ghi

Danh sách các bản ghi

Bản ghi cuộc gọi

Vào trang Report ->Record List. Bạn có thể tìm kiếm tất cả các cuộc hội thoại cuộc gọi được ghi nếu bạn đã cấu hình số máy nhánh để luôn được ghi lại.

+ Extentions: Chọn số máy nhánh để tìm kiếm bản ghi của số máy nhánh này.
+ Delete: Xóa tất cả các bản ghi từ số máy nhánh đã chọn.
+ Field: Lọc các bản ghi bằng cách chỉ định ID người gọi hoặc ID đích. Ví dụ: nếu bạn chọn ID Người gọi ID ID và chỉ định số 401, bạn sẽ nhận lại các bản ghi của các cuộc gọi được thực hiện bởi số máy nhánh 401; nếu bạn chọn ID đích của ID và chỉ định số 401, bạn sẽ nhận lại các bản ghi của các cuộc gọi được gọi là số máy nhánh 401.
+ Start Date/End Date : Tìm kiếm các bản ghi được thực hiện trong khoảng thời gian này.
+ Delete Selected: Xóa các mục ghi chọn.
+ Caller ID: ID người gọi của cuộc gọi được ghi lại này.
+ Destination ID: Số được gọi.
+ Date: Thời gian chính xác khi bắt đầu ghi âm cuộc gọi này.
+ Duration(sec): Thời lượng ghi.
+ Options: Phát lại, xóa và tải xuống các tùy chọn cho các tệp đã ghi.
+ Play: Bạn có thể phát lại các bản ghi trực tiếp trên trang web hoặc phát lại trên một điện thoại cụ thể.

Hội nghị

Tất cả các hội nghị được ghi lại có thể được tìm thấy ở đây Report->Record List->Conference.

+ Start Date/End Date: Chỉ định khoảng thời gian để tìm kiếm các hội nghị được ghi lại.
+ Delete Selected: Xóa kết quả tìm kiếm đã chọn.
+ Delete All: Xóa tất cả các kết quả tìm kiếm.
+ Conference Room: Số lượng hội nghị được ghi lại.
+ Date: Thời gian chính xác khi hội nghị bắt đầu.
+ Options: Phát lại, xóa hoặc tải xuống tệp ghi âm.
+ Play: Phát lại các bản ghi trực tiếp trên trang web hoặc phát lại trên một điện thoại cụ thể.
+ Delete: Xóa tệp âm thanh đã ghi.

Ghi âm một chạm

Ghi âm cuộc gọi được ghi bằng mã tính năng ghi âm một chạm * 1 và có thể được tìm thấy tại Record List->One Touch Recording.

+ Delete: Xóa tất cả các bản ghi cho số máy nhánh đã chọn.
+ Start Date/End Date: Tìm kiếm các bản ghi trong khoảng thời gian này.
+ Delete Selected: Xóa các mục ghi chọn.
+ Caller ID: ID người gọi của cuộc gọi được ghi lại này.
+ Destination ID: Số người gọi được gọi.
+ Date: Thời gian chính xác khi cuộc gọi này bắt đầu.
+ Play: Phát lại, xóa và tải xuống các tùy chọn của tệp ghi.
+ Delete : Xóa tệp âm thanh đã ghi.


Ghi âm cuộc gọi Phát lại


Trên hệ thống CooVox IPPBX, có hai cách để phát lại bản ghi.
Phát lại trên giao diện web
Phát lại trên một điện thoại cụ thể bằng cách nhấp vào nút “Play” trên tệp ghi âm cuộc gọi, bạn sẽ thấy một hộp thoại như bên dưới:

Với “Type 1” loại trực tiếp, bạn có thể nhấp vào nút bạn có thể phát lại bản ghi trực tiếp trên giao diện web.
Với “Type 2” , bạn có thể chỉ định số máy nhánh và nhấp vào “play” và sau đó số máy nhánh sẽ đổ chuông và bạn có thể nhận cuộc gọi và bản ghi sẽ phát trên điện thoại.

Was this article helpful to you? Yes No

How can we help?